支付宝年度账单默认勾选用户协议引关注，百款APP明示同意调查揭示行业规范问题

测评背景

行业首次对手机应用收集用户隐私的“明示同意”进行了深入研究。研究人员选取了2017年“1550家隐私政策透明度”测评中排名前十的100个APP作为样本。他们通过人工审核，对用户在注册时企业获取授权和同意隐私政策的过程进行了分析。调查结果显示，情况令人担忧。

注册前默认勾选问题

在成为用户之前，多数人常常不加思考就接受了企业的用户协议和隐私政策。很多应用在用户不知情的情况下，就默认让用户接受了这些条款，这种行为剥夺了用户自己作决定的权利。这好比你在商场购物，连商品详情都没仔细看，就糊里糊涂地签了购买合同，消费者的知情权被完全忽视了。

明示同意考评维度

报告详细区分了隐私政策中明确提及的同意操作，一共分为四类。这其中包含了一些用户无法自行决定的情况。研究显示，多数应用在用户注册时已默认用户同意，其次是那些看似有选择但已默认勾选的选项，真正需要用户手动勾选的应用则相对较少。这表明，许多应用在获取用户同意时，采用了相对简单的方式，甚至可能存在操作不规范的情况，未能充分保护用户的权益。

提前收集信息乱象

在使用APP之前，用户需明确表示同意。但有些APP在未公开隐私条款的情况下就开始搜集用户资料，且不提供用户选择的机会。比如微信，用户在未仔细阅读用户协议和隐私政策之前，就被要求提供手机号码，这种行为违反了个人信息保护的相关法律法规。这种做法严重侵犯了用户的隐私权，使得用户在不知情的情况下，个人信息就被搜集了。

注册即同意争议

用户点击注册这一举动，是否能让用户充分理解并接受，这是一个值得深思熟虑的问题。尽管《信息安全技术 个人信息安全规范》将个人主动点击注册视为一种“肯定行为”，然而，欧盟数据保护工作组却指出，仅凭登录游戏并不能证明用户已同意服务商对其个人信息的处理。所以，这种方式可能并不是确保用户明确同意的最理想方法。

一揽子协议问题

注册微信时，我发现协议页面中不显眼地加入了额外协议，比如《微信支付用户服务协议》就被放在了不易察觉的地方。在倡议书中，我们清楚地表示了对这种要求用户一次性授权个人信息收集的“一揽子协议”的不满。这让我想起了商家强制捆绑销售商品，消费者无法自由选择单独购买的情况。

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